Des changements d’habitude accélérés par la crise sanitaire. Le secteur de l’immobilier n’a pas été épargné par ce changement et a intégré de nouvelles méthodes de travail.
La signature électronique, dans le secteur immobilier
La procédure de signature électronique permet d’accélérer la signature lors de l’achat, de la vente ou de la location. Plusieurs acteurs dans le processus d’achat, de vente ou de location peuvent en tirer un bénéfice, notamment les organismes financiers, courtiers, agences, acheteurs, locataires, propriétaires. Cet outil de productivité facilite l’échange de documents et évite les allers-retours. Il faut noter que la signature électronique a la même valeur qu’une signature manuscrite.
Les pièces justificatives dématérialisées avec envoi en ligne
La constitution d’un dossier immobilier revêt un caractère fastidieux à faible valeur ajoutée. Les professionnels auront donc tendance à digitaliser les processus de collecte, de réception, de vérification, de relance des documents. Les solutions digitales permettent de remplacer l’intervention humaine sur cette étape décisive du parcours client, apportant plus de fiabilité et réduisant les coûts. En tant que loueurs en meublé vous avez sans doute expérimenté cette digitalisation des processus métier lors de l’acquisition de votre bien immobilier.
L’état des lieux dématérialisé
Depuis 2016, les professionnels peuvent officiellement avoir recours au digital pour établir les états des lieux. Une impulsion de la loi alur. Un vrai gain de temps et d’efficacité, mais aussi l’occasion d’afficher une image moderne auprès du client. Sans oublier l’aspect écologique, puisque chaque état des lieux comporte en moyenne 5 pages.
L’estimation en ligne
De nombreux acteurs immobiliers proposent désormais d’estimer en ligne le prix de vente d’un bien. Cette opération rendue possible par des algorithmes complexes et des immenses bases de données est le plus souvent gratuite. Elle permet aux sites de récolter des informations sur les biens et les propriétaires, en vue de générer des leads.
La vérification de la solvabilité
La solvabilité des candidats est un point clé pour sécuriser la future location. Pour soulager les agents et pour rendre le calcul plus fiable, des outils permettent de déterminer automatiquement la capacité financière à partir des éléments fournis. En analysant les fiches de paie et l’avis d’imposition de manière automatisée, l’erreur humaine n’a plus sa place. Ces technologies permettent par ailleurs de limiter les cas de tentatives de fraudes documentaires.
La visite virtuelle 3D impulsée dans le secteur immobilier
Des techniques de réalité augmentée permettent une visite totalement immersive d’une maison ou d’un appartement. En se déplaçant virtuellement dans le logement, les futurs locataires ou acheteurs peuvent ainsi mieux se rendre compte de l’espace et de l’agencement. La crise du Covid à montré tout l’intérêt de cette technique de visite. En se déplaçant virtuellement dans le logement, les futurs locataires ou acheteurs peuvent ainsi mieux se rendre compte de l’espace et de l’agencement.
C’est un gain de temps des deux côtés et l’occasion, pour les professionnels, de faire un premier tri entre les prospects. Certains n’hésitent pas, aujourd’hui, à conclure une transaction sans visite physique. Mais ce n’est pas sans contrepartie : une clause doit protéger les acheteurs, leur permettant de rompre le contrat s’ils constatent ensuite lors de la visite physique des soucis indétectables virtuellement.
